Wir haben als WebAgentur in den letzten Jahren einige Erfahrungen rund um das Thema Web-Design, Kundenorientierung und Suchmaschinenoptimierung gesammelt. In unserem Unternehmen gibt es speziell dafür ein paar Regeln, die wir auch gerne an unsere Kunden weitergeben und selbstverständlich Ihnen als Besucher unserer Webseite nicht vorenthalten möchten.
Das wichtigste bei der Umsetzung einer Webseite oder auch bei dem Umbau der Internet-Präsentation ist die klare Strategie, welche Informationen und wie diese Informationen im Web aufbereitet werden sollen. Aber vorher ist ganz entscheidend, welches Zielpublikum angesprochen werden soll und welche Ziele mit der Webseite erreicht werden müssen.
Regel #1

Der Kunde ist König!

Die wichtigste Devise bei der Gestaltung einer Website ist gleichzeitig auch die schwierigste: Sie müssen den Kunden in den Mittelpunkt Ihrer Webseite stellen. Die Fähigkeit einer guten kundenorientierten Webseite ist es, die Kundenerwartungen mit den Inhalten, Texten, Bildern und Animationen zu erfüllen und damit den entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu bieten.
Als WebAgentur beschäftigen wir uns zu 90 % mit Kunden, die bereits über eine Webseite verfügen, welche aber nicht den gewünschten Erfolg bringt, da sich niemand mit potentiellen Kunden und deren Auswirkungen auf die Webseite auseinander setzt.
Regel #2

Verwenden Sie übersichtliche Navigationselemente!

Stellen Sie sicher, dass im Design Ihrer Webseite die Navigations-Buttons einfach auffindbar sind. Ein Kunde, der lange nach den Navigationsbuttons suchen muss oder wenn diese nicht funktionieren, wird schnell frustriert sein und Ihre Webseite gleich wieder verlassen.

Wir empfehlen grundsätzlich, Navigationselemente auf der linken Seite Ihrer Webseite zu platzieren. Die Besucher sind es gewöhnt in diese Richtung zu lesen, da es gleich funktioniert wie im täglichen Leben. Auch beim Lesen eines Buches oder Zeitschrift liest man zuerst die Überschriften und dann den Text – so soll es auch auf einer gut strukturierten Homepage sein.
Regel #3

Verwenden Sie einen strukturierten Aufbau!

Die Besucher Ihrer Webseite sollten immer einen Überblick darüber haben, wo sie sich gerade befinden und wie sie zu anderen Seiten auf Ihrer Webseite wechseln können. Dafür verwenden wir Menüelemente, die sich beispielsweise farblich verändern, wenn diese ausgewählt werden. Weiters versuchen wir die Hauptmenüelemente einer Webseite immer gut sichtbar zu platzieren. Wichtig ist also, dass Besucher immer genau wissen, an welcher Stelle der Webseite sie sich befinden und wie sie noch zusätzliche Informationen über weitere Produkte oder Leistungen erhalten.
Vergessen Sie nicht, dass Ihre Besucher sehr häufig nicht direkt von der Startseite auf die Webseite stoßen, sondern auch – beispielsweise über Links oder Suchmaschinen – direkt auf einer der Unterseite landen. Gerade dann ist es extrem wichtig, dass Ihre BesucherInnen den Überblick behalten und genau wissen, auf welcher Unterseite sie sich befinden.
Regel #4

Beachten Sie die Ladezeiten!

Bei unserer Gestaltung von Webseiten versuchen wir die Ladezeiten so gering wie möglich zu halten. Natürlich nimmt der Anteil an Breitband-Internetanschlüssen täglich zu, trotzdem gibt es noch eine ganz beachtliche Anzahl an Besuchern, die einen langsamen Internet-Anschluss verwenden. Eine gute Webseite sollte unter 2-3 Sekunden fertig geladen sein. Je länger der Aufbau einer Webseite dauert, je höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein potentieller Kunde zur Konkurrenz wechselt.
Die Ladezeiten können Sie minimieren, indem Grafiken und Bilder komprimiert werden. Wir verwenden für unsere Webseiten ausschließlich so genannte “Content Management Systeme“, welche die Komprimierung dieser Bilder und Grafiken in den meisten Fällen für uns automatisch durchführen.
Regel #5

Verwenden Sie eine Standard Schriftart!

Verwenden Sie eine Schriftart, die bei allen Web Browsern verwendet werden kann und einfach zu lesen ist. Wir empfehlen in den meisten Fällen Arial, Verdana, Georgia oder Geneva, da diese Schriftarten bei den meisten Computern und Betriebssystemen installiert sind und dadurch reibungslos angezeigt werden können.
Vergessen Sie nicht, dass immer mehr Besucher im Internet auch dem älteren Publikum angehören! Gerade deshalb ist es wichtig die Schriftgröße entsprechend anzupassen.
Regel #6

Aktualisieren Sie Ihre Inhalte!

Nichts ist älter als die Information von gestern. Gerade das Internet ist das Medium schlechthin, welches es jedem Unternehmen erlaubt, seine Produkte und Dienstleistungen immer auf dem Laufenden zu halten. Sie waren sicherlich schon einmal auf einer Webseite, welche beispielsweise Veranstaltungen oder News-Beiträge auf der Hauptseite präsentierte, die älter als zwei Jahre waren. Was haben Sie dabei empfunden?
Auch für Suchmaschinen wie Google ist es sehr wichtig, dass eine Website aktuelle Informationen beinhaltet. Die Aktualität der Inhalte hat einen festen Bestandteil in der Berechnung der Ergebnisse für Suchen. Im Klartext bedeutet dies: nur eine aktuelle Website wird es schaffen, im Google die begehrten ersten Plätze zu sichern.
Als professionelle WebAgentur stehen wir Ihnen natürlich gerne bei der Umsetzung oder Neugestaltung Ihrer Internet-Präsenz zur Verfügung – nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf!