با نسخه موبایل از KundenMeisters برای iPhone یا Android می توانید اطلاعات مشتری خود را در حال حرکت ببینید. در حال حرکت آن را بگیرید تاریخچه مشتری و اطلاعات مهم مشتری این بدان معناست که شما در هر زمان و هر مکان به طور جامع از مشتریان خود مطلع هستید.
شان ارتباط آسان تر، سریع تر و کارآمدتر می شود:
- دسترسی آنلاین به داده های آدرس و سابقه تماس
- نظرات در مورد هر مخاطب
- ارتباط: تماس، ایمیل و پیامک
از طریق نسخه موبایل KundenMeisterاز مقایسه داده های پیچیده اجتناب می کنید و همیشه به تمام اطلاعات فعلی دسترسی دارید. هر کارمندی می داند که سایر همکاران چه چیزی با مشتری در ارتباط هستند.
برنامه های کاربردی CRM موبایل به بهبود رضایت مشتری و بهره وری کارکنان کمک می کند. این کار فرآیندهای تجاری را کارآمدتر می کند و هزینه های مدیریت مشتری را کاهش می دهد. از طریق نسخه موبایل KundenMeisterکارمندان شما به تمام اطلاعات مربوط به مشتری، صرف نظر از اینکه کجا هستند، دسترسی دارند. نه تنها کارکنان میدانی شما، بلکه کارمندان شما در شرکت نیز که همیشه به داده های فعلی دسترسی دارند، از این امر سود می برند.
قلب فیزیکی از سیستم CRM موبایل است KundenMeister پایگاه داده مشتری، که در آن تمام اطلاعات تماس موجود مدیریت می شود. درمورد KundenMeister پایگاه داده نه تنها اطلاعات تماس مشتریان را مدیریت می کند، بلکه اقدامات و اقدامات را نیز کنترل می کند. تمام اقدامات و واکنش های مشتری مربوطه در پایگاه داده مشتری مستند شده است.
کارمندان تلفن همراه را با نوت بوک و تلفن های هوشمند در شرکت خود ادغام کنید یا کل شعبه ها را ادغام کنید.