مرکز اطلاعات

ما میزبان برنامه های شما در اتریش هستیم

ما حفاظت از داده های شخصی شما را بسیار جدی می گیریم و با داده های شخصی شما محرمانه رفتار می کنیم!

جایی که فروشگاه Koerbler داده؟

محل سرور ما در اتریش در مرکز داده است اووو ITandTEL.

اووو آگ
Stelzhamerstrasse 27
4600 گربه
تلفن: 07242 493-0
ف.: 07242 493-138
info@eww.at

مرکز اطلاعات

مزایا:

  • در دسترس بودن 24×7
  • اتصال فیبر نوری پرسرعت اضافی
  • ارائه دهنده مستقل
  • اتصال برق بسیار در دسترس (99,9%)
  • سیستم یو پی اس اضافی با باتری و ژنراتور
  • مفهوم آب و هوای کارآمد و زائد
  • سیستم تشخیص و اطفاء حریق اولیه
  • مانیتورینگ توسط مدیریت شبکه و سیستم مدیریت ساختمان
  • سیستم دسترسی وارد شده
  • گواهینامه ISO/IEC 27001
  • فناوری اطلاعات سبز: سازگار با محیط زیست و مقرون به صرفه است

چگونه از اطلاعات نسخه پشتیبان تهیه می شود و نسخه های پشتیبان چه مدت نگهداری می شوند؟

ما به مدت شش هفته برای مشتریان خود پشتیبان گیری روزانه ایجاد می کنیم. این بدان معناست که از 42 روز گذشته هر روز برای شما نسخه پشتیبان تهیه می شود. بازیابی داده ها با استفاده منصفانه است، به این معنی که ما هرگز هزینه ای برای بازیابی دریافت نمی کنیم.

چه کسی به داده های من دسترسی دارد و آیا داده ها به اشخاص ثالث منتقل می شود؟

کارکنان ما فقط زمانی به داده های مشتری دسترسی خواهند داشت که مشتری درخواست پشتیبانی مشتری را ارسال کرده باشد یا دسترسی به داده ها برای ارائه خدمات یا جلوگیری یا عیب یابی خدمات یا مشکلات فنی ضروری باشد یا زمانی که Koerbler طبق مقررات قانونی اجباری موظف به انجام آن است.

Koerbler به شیوه ای الزام آور قانونی اعلام می کند که همه افرادی که پردازش داده ها را سفارش داده اند قبل از شروع کار به محرمانه بودن سوگند یاد کرده اند. به ویژه، تعهد محرمانه بودن افرادی که از ترافیک داده استفاده می کنند، حتی پس از پایان کار و خروج از ارائه دهنده خدمات نیز به قوت خود باقی می ماند. الزام محرمانه بودن نیز باید برای داده های اشخاص حقوقی و شراکت های تحت قانون تجارت رعایت شود. همچنین توافقاتی با شرکای ما وجود دارد (Brunner Webhosting, ITandTEL) قراردادهای محرمانه جداگانه.

تا حالا Koerbler طبق مقررات اجباری قانونی موظف به افشای آن است Koerbler داده های مشتری را بررسی نکنید، آن را به اشخاص ثالث منتقل نکنید یا به آن مراجعه نکنید.

ما فقط داده‌هایی را در اختیار اشخاص ثالث قرار می‌دهیم که فراتر از داده‌هایی است که شما ارائه کرده‌اید، به‌ویژه داده‌هایی که صرفاً برای پردازش قرارداد برای اهداف داخلی در دسترس ما قرار داده‌اید، در صورتی که تعهد قانونی مربوطه یا حفاظت از منافع مشروع وجود داشته باشد.

آیا می توان سوابق داده های فردی را حذف کرد و چقدر طول می کشد تا آنها را حذف کنید؟

حذف درخواستی شما معمولاً ظرف 2 روز کاری انجام می شود.

امکان حذف سوابق داده های فردی نیز وجود دارد، اما باید به این نکته اشاره کنیم که حذف سوابق داده های فردی، مگر اینکه دقیقاً چیزی که قرار است حذف شود، باعث هزینه هایی می شود که باید از مشتریان خود مطالبه کنیم.

اگر بازیابی اطلاعات ضروری باشد، مراقب باشید که اطلاعات حذف شده بازیابی نشوند.

به عنوان یک مشتری، چه چیزی را باید در بیانیه حفاظت از داده در مورد شرکت Körbler وارد کنم؟

اگر داده ها در وب سایت شما از طریق Typo3، وردپرس یا از طریق نرم افزار 1Tool ما (به عنوان مثال از طریق خبرنامه یا فرم تماس) جمع آوری شده است، باید در بیانیه حفاظت از داده ها یادداشتی وجود داشته باشد که Körbler GmbH یک پردازنده است و داده ها را از طرف شما جمع آوری و پردازش می کند. مورد استفاده قرار گیرد.

از آنجایی که سایر داده‌های شخصی (مانند آدرس‌های IP مشتریان شما) نیز در مرکز داده ما ثبت می‌شوند، اعلامیه حفاظت از داده‌های شما نیز باید در این زمینه تطبیق داده شود.

به طور کلی با توجه به مقررات حفاظت از داده ها، چه چیزی را برای وب سایت ها باید در نظر بگیرید؟

  1. توصیه می شود در هر وب سایت یا فروشگاه اینترنتی یکی از آن ها وجود داشته باشد اعلان کوکی قرار دادن. اعلام رضایت برای استفاده از داده‌ها در قالب کوکی‌ها باید همیشه قبل از شروع استفاده از داده‌ها (تعیین، ذخیره‌سازی، و غیره) با انتخاب شرکت داده شود. یعنی کاربر باید برای پذیرش کوکی ها یک اقدام فعال انجام دهد، به عنوان مثال با علامت زدن یک چک باکس.
     
  2. به محض جمع‌آوری داده‌های شخصی از طریق یک خبرنامه/فرم تماس (مانند نام، آدرس، ایمیل) در وب‌سایت خود، بازدیدکننده باید در بیانیه حفاظت از داده‌ها از نحوه استفاده از این داده مطلع شود. بنابراین، هر فرم باید دارای یک جعبه مجهز باشد، که فقط اجازه می دهد ورودی پس از فعال سازی/تأیید توسط کاربر ارسال شود. برای هر ثبت نام یا فرم یک مورد نیاز است رضایت طرف ذینفع. این بدان معنی است که هدف از پردازش داده ها باید از قبل برای کاربر مربوطه هنگام ثبت نام روشن باشد.
     
  3. به محض درخواست داده در یک وب سایت، الف گواهی SSL مورد استفاده قرار گیرد. به این ترتیب می توان داده ها را به صورت رمزگذاری شده بدون دسترسی اشخاص ثالث به آن مبادله کرد. گواهینامه های SSL برای امنیت ضروری هستند و توسط قانون تنظیم می شوند. ما گواهینامه های مختلفی را برای مشتریان میزبان خود ارائه می دهیم و خوشحالیم که SSL را برای ارائه دهندگان خارجی راه اندازی می کنیم.

  4. به منظور بهبود بیشتر حفاظت از داده ها، یک مرحله مهم و ساده در رابطه با تجزیه و تحلیل وب نیز وجود دارد که باید آن را در نظر بگیرید. اندازه گیری نامیده می شودIP را ناشناس کنید” – این بدان معنی است که یک کد کوتاه باید به کد تجزیه و تحلیل گوگل اضافه شود تا آدرس های IP (که داده های شخصی در نظر گرفته می شوند) ناشناس شود. بنابراین منحصر به فرد بودن آدرس IP تغییر می کند و کاربران فردی دیگر به وضوح قابل تشخیص نیستند.