S mobilnou verziou KundenMeisters pre iPhone alebo Android môžete vidieť svoje zákaznícke údaje na cestách. Chopte sa na cestách zákaznícku históriu a dôležité informácie pre zákazníkov. To znamená, že ste o svojich zákazníkoch komplexne informovaní kedykoľvek a kdekoľvek.
Ich komunikácia bude jednoduchšie, rýchlejšie a efektívnejšie:
- Online prístup k údajom o adrese a histórii kontaktov
- Komentáre ku každému kontaktu
- Komunikácia: volanie, e-mail a sms
Prostredníctvom mobilnej verzie KundenMeisterVyhnete sa komplikovanému porovnávaniu údajov a budete mať vždy prístup ku všetkým aktuálnym informáciám. Každý zamestnanec vie, čo ostatní kolegovia so zákazníkom komunikovali.
Mobilné CRM aplikácie prispieť k zvýšeniu spokojnosti zákazníkov a produktivity zamestnancov. To zefektívňuje obchodné procesy a znižuje náklady na správu zákazníkov. Prostredníctvom mobilnej verzie KundenMeisterVaši zamestnanci majú prístup ku všetkým relevantným informáciám o zákazníkoch bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú. Profitovať z toho budú nielen vaši pracovníci v teréne, ale aj vaši zamestnanci vo firme, ktorí majú vždy prístup k aktuálnym údajom.
Fyzické srdce mobilný CRM systém je KundenMeister databázy zákazníkov, v ktorej sa spravujú všetky existujúce kontaktné údaje. O KundenMeister Databáza spravuje nielen kontaktné údaje zákazníkov, ale riadi aj opatrenia a akcie. Všetky opatrenia a zodpovedajúce reakcie zákazníkov sú zdokumentované v databáze zákazníkov.
Integrujte mobilných zamestnancov s notebookmi a smartfónmi do vašej spoločnosti alebo integrujte celé pobočky.