Content marketing je tu už mnoho rokov, no s dobou rastúcej digitalizácie, rastúcim počtom komunikačných kanálov a stále sa zvyšujúcim zmyslovým preťažením je čoraz dôležitejšie vedieť, aký obsah by mal byť pripravený pre ktorú cieľovú skupinu, aby vyhrať nad nimi.
S dobre premyslenou obsahovou stratégiou, ktorá plánuje všetok obsah pre vaše cieľové skupiny a rôzne kanály do posledného detailu, sa nemôže nič pokaziť, však?
Ale ako vlastne vybudovať úspešnú obsahovú stratégiu?
Tu je 5 najdôležitejších tipov pre váš content marketing!
Tip č. 1: Prispôsobte svoju obsahovú stratégiu svojim obchodným cieľom!
Obsahová stratégia bude úspešná len vtedy, ak bude v súlade s vašimi obchodnými cieľmi a prispeje k ich dosiahnutiu. Prvým krokom by preto malo byť vždy a jasnú definíciu vašich obsahových cieľovberúc do úvahy prvoradé ciele. Bez ohľadu na to, či chcete posilniť svoj imidž, získať dosah alebo zvýšiť úroveň povedomia, je dôležité, aby ste tieto ciele odvodili od svojich firemných cieľov, integrovali ich do svojej obsahovej stratégie a zabezpečili, že všetok obsah bude koordinovaný.
Tip č. 2: Naplňte svoju stratégiu relevantným obsahom!
Samozrejme, pri obsahovej stratégii sa pozornosť sústreďuje na samotný obsah – a ten by mal byť pre vašu cieľovú skupinu čo najzaujímavejší. Ale ktorý obsah je skutočne relevantný?
Na zodpovedanie tejto otázky je potrebná predovšetkým jedna vec: potreby vašich potenciálnych zákazníkov vedieť presne! Zamyslite sa preto nad tým, čo sa týka vašich cieľových skupín, o čom hovoria na sociálnych sieťach a s akými problémami sa stretávajú v každodennom živote. Po každej príprave obsahu si položte otázku, či váš príspevok zodpovedá informačným potrebám vašej cieľovej skupiny, či je obsah ľahko čitateľný a dobre štruktúrovaný a či nielen popisuje problém, ale ponúka aj riešenie. Len tak dokážete svojim zákazníkom a partnerom ponúknuť svojim obsahom rozpoznateľnú pridanú hodnotu.
Tip č. 3: Nastavte kanály a načasovanie pre svoj obsah!
Dôležitou súčasťou stratégie je vždy jej implementácia. Malo by sa preto veľmi konkrétne definovať, kde, ako a kedy sa obsah distribuuje a kto je za aké činnosti v spoločnosti zodpovedný. Takže distribuovať úlohy a roly vašim zamestnancom, aby boli pokryté všetky oblasti činnosti a kanály.
Je tiež dôležité poznať pravidlá každého jednotlivého kanála: Načasovanie, dĺžka obsahu alebo oslovenie cieľovej skupiny sú faktory, ktoré sa líšia od kanála ku kanálu, a preto ich treba vždy brať do úvahy.
Tip č. 4: Vymýšľajte stále nové typy obsahu!
Samozrejme, texty ako obsah ponúkajú aj tú výhodu, že sú hodnotné pre vyhľadávače. Mali by ste však mať na pamäti jednu vec: pozornosť je vždy zameraná na zákazníka! Chcú predovšetkým pestrosť a zábavu. Skúste teda iné typy obsahu do vašej stratégie – či už ide o videá, nástroje, infografiky alebo podcasty.
Tip č. 5: Prepojte svoje obsahové kanály zmysluplným spôsobom!
Obsahová stratégia sprevádza zákazníka hodnotným obsahom počas celého procesu nákupu. Preto si vždy musíte byť vedomí toho, aké informácie potrebujú pred nákupom, počas neho a po ňom. Aby ste však mohli nakupovať, musíte svoj obsah prepojiť s vašimi produktmi a ponukami! Tak si jednu vytvorte jasný odkaz na vaše úspechy, napríklad prostredníctvom odkazov, zľavových ponúk atď.
V časoch sociálnych médií sú zákazníci ochotnejší komentovať zaujímavý obsah alebo ho zdieľať s ostatnými záujemcami. Využite toto správanie vo svoj prospech a urobte si svoj Obsah je možné zdieľať – Tlačidlá zdieľania na vašom webe alebo blogu uľahčujú nadšeným zákazníkom šírenie vášho obsahu na iné kanály.