dátové centrum

Vaše aplikácie hosťujeme v Rakúsku

Ochranu vašich osobných údajov berieme veľmi vážne a zaobchádzame s vašimi osobnými údajmi dôverne!

Kde obchody Koerbler dáta?

Náš server sa nachádza v Rakúsku v dátovom centre eww IT a TEL.

fuj ag
Stelzhamerstrasse 27
4600 XNUMX sumcov
Telefón: 07242 493-0
F.: 07242 493-138
info@eww.at

dátové centrum

Výhody:

  • Dostupnosť 24 × 7
  • Redundantné vysokorýchlostné optické pripojenie
  • nezávislý od poskytovateľa
  • Vysoko dostupné napájanie (99,9 %)
  • Redundantný systém UPS s batériou a generátorom
  • Energeticky efektívny, redundantný klimatický koncept
  • Systém včasnej detekcie a hasenia požiaru
  • Monitorovanie systémom riadenia siete a správy budov
  • Prihlásený prístupový systém
  • Certifikácia ISO/IEC 27001
  • Green IT: šetrné k životnému prostrediu a hospodárne

Ako sa zálohujú údaje a ako dlho sa uchovávajú záložné kópie?

Pre našich zákazníkov vytvárame denné zálohy dát na šesť týždňov. To znamená, že posledných 42 dní sa vám zálohuje každý deň. Obnova dát je fair-use, čo znamená, že za obnovu nikdy nič neúčtujeme.

Kto má prístup k mojim údajom a budú údaje poskytnuté tretím stranám?

Naši zamestnanci budú mať prístup k zákazníckym údajom iba vtedy, keď zákazník odošle žiadosť o zákaznícku podporu alebo ak je prístup k údajom nevyhnutný na poskytovanie služieb alebo na zabránenie alebo riešenie problémov so službami alebo technickými problémami, alebo keď Koerbler je povinný tak urobiť podľa kogentného právneho predpisu.

Koerbler právne záväzným spôsobom vyhlasuje, že všetky osoby poverené spracovaním údajov pred začatím prác prisahali na mlčanlivosť. Najmä povinnosť mlčanlivosti osôb poverených prenosom údajov zostáva v platnosti aj po skončení ich práce a odchode od poskytovateľa služieb. Povinnosť mlčanlivosti je potrebné dodržiavať aj pri údajoch od právnických osôb a obchodných spoločností. Existujú aj dohody s našimi partnermi (Brunner Webhosting, IT a TEL) samostatné dohody o mlčanlivosti.

Doteraz Koerbler je povinný zverejňovať podľa kogentných právnych predpisov Koerbler Nekontrolujte údaje o zákazníkoch, neposielajte ich tretím stranám ani sa na ne neodvolávajte.

Tretím stranám sprístupníme iba údaje, ktoré presahujú rámec údajov, ktoré ste nám poskytli, najmä údaje, ktoré ste nám sprístupnili výlučne na spracovanie zmluvy na interné účely, ak existuje zodpovedajúca zákonná povinnosť alebo na ochranu oprávnených záujmov.

Je možné vymazať jednotlivé dátové záznamy a ako dlho trvá ich vymazanie?

Vami požadované vymazanie sa zvyčajne vykoná do 2 pracovných dní.

Je možné vymazať aj jednotlivé dátové záznamy, avšak musíme upozorniť, že vymazanie jednotlivých dátových záznamov, pokiaľ nie je presne to, čo sa má vymazať, spôsobuje náklady, ktoré musíme od našich zákazníkov požadovať.

Ak je potrebné obnoviť údaje, dbajte na to, aby sa zmazané údaje neobnovili.

Čo musím ako zákazník uviesť vo vyhlásení o ochrane údajov o spoločnosti Körbler?

Ak sa na vašej webovej stránke zhromažďujú údaje prostredníctvom Typo3, WordPress alebo prostredníctvom nášho softvéru 1Tool (napr. prostredníctvom newslettera alebo kontaktného formulára), musí byť v prehlásení o ochrane údajov uvedené, že spoločnosť Körbler GmbH je spracovateľom a zhromažďuje a spracúva údaje vo vašom mene a byť použitý.

Keďže v našom dátovom centre sa zaznamenávajú aj iné osobné údaje (napr. IP adresy vašich zákazníkov), je potrebné v tomto smere prispôsobiť aj vaše vyhlásenie o ochrane údajov.

Čo musíte vo všeobecnosti zvážiť pri webových lokalitách s ohľadom na nariadenia o ochrane údajov?

  1. Odporúča sa mať ho na každej webovej stránke alebo webovom obchode Oznámenie o súboroch cookie na miesto. Vyhlásenie o súhlase s používaním údajov vo forme cookies musí byť vždy udelené pred použitím údajov (identifikácia, uloženie atď.), a to prihlásením; tj užívateľ musí vykonať aktívnu akciu, aby akceptoval cookies, napríklad zaškrtnutím políčka.
     
  2. Akonáhle zhromažďujete osobné údaje prostredníctvom newsletteru/kontaktného formulára (napr. meno, adresa, e-mail) na vašej webovej stránke, musí byť návštevník v prehlásení o ochrane údajov informovaný, ako sa tieto údaje používajú. Preto musí mať každý formulár a Checkbox byť vybavené, čo umožňuje odoslanie vstupu až po aktivácii/schválení používateľom. Pre každú registráciu alebo formulár je potrebný jeden súhlas zainteresovanej strany. To znamená, že účel spracovania údajov musí byť príslušnému používateľovi jasný už pri registrácii.
     
  3. Akonáhle sú na webovej stránke požadované údaje, a SSL certifikát byť použitý. Dáta sa tak môžu vymieňať v zašifrovanej podobe bez toho, aby k nim mali prístup tretie strany. SSL certifikáty sú nevyhnutné pre bezpečnosť a sú regulované zákonom. Pre našich zákazníkov hostingu ponúkame rôzne certifikáty a radi nastavíme SSL pre externých poskytovateľov.

  4. V záujme ďalšieho zlepšenia ochrany údajov je tu tiež dôležitý a jednoduchý krok týkajúci sa webovej analýzy, ktorý by ste mali vziať do úvahy. Opatrenie sa nazýva "Anonymizujte IP“ – to znamená, že do analytického kódu Google by sa mal pridať krátky kód, aby sa anonymizovali IP adresy (ktoré sa považujú za osobné údaje). Jedinečnosť IP adresy sa tak mení a jednotliví používatelia už nie sú jasne rozpoznateľní.