Med den mobila versionen av KundenMeisters för iPhone eller Android kan du se dina kunddata när du är på språng. Ta tag i den när du är på språng kundhistorik och viktig kundinformation. Detta innebär att du är heltäckande informerad om dina kunder när som helst och var som helst.
Deras kommunikation blir enklare, snabbare och mer effektivt:
- Onlineåtkomst till adressdata och kontakthistorik
- Kommentarer på varje kontakt
- Kommunikation: Ringer, mejlar och smsar
Genom den mobila versionen av KundenMeisters du slipper komplicerade datajämförelser och har alltid tillgång till all aktuell information. Varje medarbetare vet vad andra kollegor har kommunicerat med kunden.
Mobila CRM-applikationer bidra till att förbättra kundnöjdheten och medarbetarnas produktivitet. Detta gör affärsprocesser mer effektiva och kostnaderna för kundhantering minskar. Genom den mobila versionen av KundenMeisters dina anställda har tillgång till all relevant kundinformation, oavsett var de befinner sig. Inte bara din fältpersonal kommer att dra nytta av detta, utan även dina anställda i företaget, som alltid har tillgång till aktuell data.
Det fysiska hjärtat av mobilt CRM-system är KundenMeister kunddatabas, där all befintlig kontaktinformation hanteras. Om KundenMeister Databasen hanterar inte bara kundernas kontaktuppgifter, utan kontrollerar också åtgärderna och åtgärderna. Alla åtgärder och motsvarande kundreaktioner dokumenteras i kunddatabasen.
Integrera mobila medarbetare med bärbara datorer och smartphones i ditt företag eller integrera hela filialer.