Кога клиентите можат да бидат сигурни дека можат да и веруваат на онлајн продавница? Што се случува ако стоката не пристигне или се појават други проблеми со испораката?
Доверливоста и безбедноста се повеќе бараат од клиентите денес, особено кога станува збор за онлајн купување...
Светски познатиот производител на часовници Jacques Lemans сега доби печат на одобрение Trusted Shop за својата онлајн продавница и на тој начин може да им понуди на своите клиенти сигурна опција за купување.
Koerbler како развивач на продавница помага да се исполнат релевантните критериуми за квалитет на веб-продавницата за да може да се гарантира заштитата на купувачот на компанијата.
Барањата за квалитет на кои се проверуваат соодветните веб-продавници од страна на комерцијалните адвокати се однесуваат на прашања како што се идентификација на давателот, заштита на податоците, опис на производи, транспарентност на цените, информации за плаќање и право на повлекување. jacques-lemans.com исполни повеќе од 100 критериуми за квалитет и со тоа го потврдува чувството на должност и доверливост на компанијата.
Со овој сертификат Trusted Shop, на клиентите на Jacques Lemans сега им се гарантира заштита од губење на куповната цена во случај на неиспорака, нерефундирање и злоупотреба на кредитна картичка при купување преку Интернет. Програмерот на Trusted Shop Koerbler му овозможува на производителот на часовници да ја зајакне довербата на клиентите во компанијата и да ја обезбеди нивната безбедност при купување преку Интернет. Затоа Жак Леманс уште еднаш се залага за доверливост и квалитет.
